In App Guidance – Ines Garcia adalah pendiri www.getagile.co.uk, Agile Coach, Certified Scrum Professional (CSP®-SM) dan Salesforce MVP, membantu organisasi menjadi lebih gesit bersama.
Salah satu hal yang sangat ingin saya baca di catatan rilis Summer 19 adalah panduan dalam aplikasi untuk Pelatihan, Orientasi, dan Berita, memberikan kiat produktivitas kepada pengguna Salesforce tanpa harus meninggalkan alat. Meskipun masih dalam versi beta, menurut saya Anda harus memanfaatkan fitur hebat ini segera setelah tersedia di organisasi Anda, yang disorot dalam artikel favorit Salesforce Ben Summer ’19. Apa itu panduan dalam aplikasi?
In App Guidance
Pada dasarnya, panduan dalam aplikasi memungkinkan Anda: “Gunakan klik, bukan kode, untuk membuat panduan dalam aplikasi untuk berinteraksi langsung dengan pengguna Anda. Tulis konten Anda dan sertakan tombol tindakan dalam pertanyaan di URL relevan pilihan Anda. Anda dapat memilih. kelompok sasaran Anda dan letakkan instruksi di mana Anda dapat menentukan kapan mereka akan muncul dan untuk berapa lama.”
Android Developers Blog: Updated Guidance To Improve Your App Quality And Discovery On Google Play
Karena Anda telah menelusuri Salesforce selama beberapa posting terakhir, Anda mungkin telah melihat sorotan aplikasi seperti Dasbor Lebih Baik di Lightning dan mendorong Anda dan pengguna untuk melihatnya. Begitu berada di dalam Lightning, pengguna dibawa ke fitur yang sama di antarmuka Lightning dan diperlihatkan cara menggunakannya, termasuk video pelatihan singkat.
Nah, ini adalah langkah selanjutnya bagi Salesforce untuk menambah fitur yang sudah sukses. Ini memungkinkan Anda membuat pemberitahuan dan konten Anda sendiri untuk memandu pengguna Anda, termasuk untuk tujuan ikut serta, pembaruan fitur baru dan yang diperbarui, atau bahkan berita dan pengumuman. Cara menggunakan panduan dalam aptik
Dengan mengikuti wizard yang dipandu, Anda dapat dengan mudah mengatur orientasi dalam aplikasi. Pertama, Anda harus memilih jenis perintah (seluler atau berlabuh):
Kemudian Anda dapat memilih posisi dari bingkai sederhana, misalnya jika apa yang Anda minta dari pengguna terlihat di layar, katakanlah di kanan atas halaman, Anda dapat dengan mudah meletakkannya di tempat lain, misalnya apa yang Anda ingin. Untuk menempatkan prompt Anda di tengah bawah atau kanan:
In App Purchase
Langkah selanjutnya adalah memberi konten Anda judul dan teks isi, dan juga jika Anda mengizinkan pengguna untuk menolak undangan:
Anda juga dapat menambahkan tombol di bagian bawah undangan untuk mengalihkan pengguna ke URL pilihan Anda:
Akhirnya, saatnya merencanakan! Pilih tanggal mulai dan akhir (opsional), dan seberapa sering menampilkan pesan kepada pengguna: Saya sangat senang melihat fitur ini (dalam fitur) disertakan begitu awal dalam kehidupan fitur ini.
Saat ini, etika produk sangat penting dan kami harus lebih memperhatikan bagaimana solusi digital kami memengaruhi pengguna kami, penting untuk menghindari gangguan, gangguan arus, kecemasan, dll.
Intro To Salesforce In App Guidance (+limitations, Alternatives)
Salesforce memiliki algoritme untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan mencegah beberapa perintah muncul sekaligus, dan dapat mendeteksi bagaimana pengguna berinteraksi dengan perintah untuk menentukan apakah akan menampilkannya lagi atau menghentikannya. Saya membicarakannya dengan Michael Orr dan tim produksi di resepsi pra-World Tour Lightning di London.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang mengevaluasi apakah semuanya berfungsi seperti yang diharapkan, Anda dapat menemukan metrik tampilan dan tindakan di halaman setelan untuk memeriksa dan menyesuaikan untuk penggunaan di masa mendatang.
Selama bertahun-tahun saya telah melihat semua jenis solusi aneh untuk mencapai sesuatu seperti ini sehingga pengguna Anda mengetahui sesuatu dengan cara yang dapat digunakan kembali dan dapat diskalakan; dari lansiran javascript, hingga spanduk visualforce, hingga apex, saat pengguna ‘menerima’ pesan dan mencatatnya agar tidak muncul lagi di sesi berikutnya. Jadi saya sangat senang dengan fitur ini. Catatan Terakhir
Fitur ini akan berguna. Ini baru permulaan – saya meramalkan tumpukan panjang dari banyak kemungkinan perbaikan untuk itu!
Exploring On Salesforce: 2019
Karena ini hanyalah fitur Lightning (seperti kebanyakan perangkat tambahan), jika Anda belum bergerak… yah, jangan memikirkan masa lalu! Semuanya pasti #BetterInLightning, jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana atau hanya ingin tahu betapa mudahnya, lihat pos ini untuk membantu Anda memulai. Panduan dalam aplikasi kini tersedia untuk pelanggan. Panduan Dalam Aplikasi adalah alat platform baru yang memungkinkan administrator membuat dan menyesuaikan lansiran untuk membantu mereka bergabung kapan dan di mana mereka membutuhkan bantuan.
Saat bisnis mengubah pengalaman digital mereka di Lightning Platform, manajer memerlukan cara yang lebih baik untuk terlibat dengan pengguna, memberikan pelatihan, mempromosikan, dan mendorong tindakan. Secara tradisional, pelatihan dilakukan melalui webinar, membuat ratusan halaman catatan rilis, atau mengirim buletin elektronik. Strategi ini memiliki keberhasilan yang terbatas, informasi yang diberikan tidak relevan atau terlalu sulit untuk diakses. Pada kenyataannya, cara terbaik untuk berinteraksi dengan pengguna adalah berinteraksi dengan mereka di dalam aplikasi saat mereka menggunakannya. Panduan dalam aplikasi dibuat untuk memajukan komitmen ini.
Panduan dalam aplikasi memungkinkan administrator untuk menambah dan mengedit catatan secara deklaratif. Administrator dapat menulis konten, memilih audiens target dan menentukan di mana konten itu muncul dan untuk berapa lama. Ada dua jenis prompt yang tersedia, prompt mengambang yang muncul di halaman dalam organisasi (atau aplikasi) di lokasi yang diinginkan, atau prompt berlabuh yang tetap berada di sudut kanan bawah halaman. Dengan bantuan mesin orkestrasi, Panduan Dalam Aplikasi mendeteksi bagaimana pengguna berinteraksi dengan perintah untuk menentukan apakah akan menampilkan perintah lagi atau berhenti setelah pengguna melakukan tindakan yang diinginkan.
Di luar kasus penggunaan yang disebutkan di atas, Panduan Dalam Aplikasi menyediakan saluran baru bagi administrator untuk melibatkan pengguna. Perintis dan pengadopsi awal, Deloitte*, pemimpin global dalam layanan profesional, telah membawa kepemimpinan Dalam Aplikasi ke tingkat berikutnya.
Salesforce In App Guidance Simplifies Change Management Spekit
Erica Adams adalah Master Specialist di Deloitte, pemimpin dalam manajemen perubahan untuk mengintegrasikan puluhan ribu karyawan global ke dalam Platform CRM baru yang dibangun di seluruh dunia. Erica menganalisis kasus penggunaan untuk memberikan panduan dalam aplikasi saat dibutuhkan. Salah satu kasus penggunaan kreatif melibatkan pelokalan platform global berdasarkan wilayah. Panduan dalam aplikasi meminta pengguna dalam bahasa lokal mereka tentang fitur baru atau rumit. Tanpa menerjemahkan seluruh antarmuka pengguna, pengguna masih memiliki akses ke pengalaman intuitif, yang disesuaikan untuk wilayah mereka.
Mengenai pengalaman awalnya dengan panduan dalam aplikasi, Erica menyatakan, “Nilai sebenarnya dari panduan dalam aplikasi adalah kemampuan untuk melibatkan pengguna pada saat dibutuhkan untuk membantu mereka dalam perjalanan mereka.”
Pionir sejati, Erica merencanakan lebih banyak ide dan kasus penggunaan baru. Rekomendasi di masa mendatang akan menyertakan cara untuk mengumpulkan umpan balik pengguna, dengan survei tentang fitur terkait dan tautan langsung ke pelatihan yang relevan tentang fitur dan fungsi baru. Inovasi Erica dengan In-App Guidance akan mendukung jangkauan global Deloitte dan, yang terpenting, memprioritaskan pengalaman pengguna.
Panduan dalam aplikasi tersedia hari ini dalam edisi Lightning Experience and Essentials, Team, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, dan Developer. Ubah cara Anda mengelola interaksi pengguna untuk terakhir kalinya dengan membuka Bantuan Di Luar Aplikasi untuk mempelajari cara membuat undangan dalam aplikasi.
In App Guidance
*Deloitte mengacu pada Deloitte Touche Tohmatsu Limited, sebuah perusahaan swasta Inggris yang dibatasi oleh jaminan (“DTTL”), jaringan perusahaan anggotanya, dan entitas terkaitnya. DTTL dan masing-masing perusahaan anggotanya adalah entitas yang terpisah secara hukum dan independen. DTTL (juga disebut “Deloitte Global”) tidak memberikan layanan kepada klien. Silakan lihat www.deloitte.com/about untuk mempelajari lebih lanjut tentang jaringan global perusahaan anggota kami.
Dary Hsu adalah Manajer Pemasaran Produk untuk tim Lightning Platform. Misinya saat ini adalah menginjili pengembangan aplikasi pada platform perangkat lunak low-code terbaik di dunia. Sebelum bergabung, dia bekerja di berbagai startup di berbagai bidang seperti kolaborasi konten, analitik data, dan AI/pembelajaran mesin. Terhubung dengannya di LinkedIn. Seiring dengan banyaknya peristiwa global yang terjadi pada musim dingin ini, Salesforce juga telah merilis edisi Musim Dingin ’20 yang sangat dinantikan. Dan, seperti biasa, Salesforce jauh melampaui ekspektasi dengan pembaruan fitur dalam rilis Musim Dingin ’20. Tim Salesforce telah melakukan upaya signifikan untuk meningkatkan produktivitas dan adopsi produk dengan bantuan kepemimpinan dalam aplikasi. Kebijakan dalam aplikasi Salesforce adalah fitur tunjuk-dan-klik yang memberi Anda kendali penuh atas kueri Salesforce. Pertanyaan-pertanyaan ini sangat berguna untuk pengalaman pengguna; membantu mengelola perubahan, mengkatalisasi adopsi, orientasi, dan menonjolkan fitur. Kemampuannya untuk bekerja tanpa persyaratan pengkodean memberikannya keunggulan dibandingkan pesaing lain di pasar dan bekerja dengan mudah tanpa pengetahuan pengkodean apa pun.
Panduan Dalam Aplikasi Salesforce dirilis di Salesforce Summer ’19 sebagai rilis beta, tetapi kali ini menawarkan dukungan penuh untuk manajemen lisensi dan pembaruan otomatis. Rilis baru hadir dengan plugin utama baru yang membantu menonaktifkan sepenuhnya semua permintaan dan memulai pengujian dengan cepat. Berbeda dengan versi sebelumnya, tidak perlu menyalin-tempel URL dari halaman web untuk mulai menguji prompt yang dipilih. Sekarang, semua ini
Play store app download in pc, mobile app in pc, tune in radio app, play store app in pc, in app chat, in app purchase adalah, app in purchase, download app in pc, masters degree in guidance counseling usa, check in app, google play store app install in pc, in app store android