App.shipmonk – ShipMonk mendapat diskon besar untuk tarif pengiriman dengan setiap operator utama dan bagian terbaiknya adalah kami memberikan diskon ini kepada Anda.
Setiap pelanggan ShipMonk akan diberi Happiness Engineer khusus untuk menjawab pertanyaan atau masalah apa pun tentang akun mereka.
App.shipmonk
Layanan dan perangkat lunak pemenuhan ShipMonk dibangun untuk membantu bisnis e-niaga mengambil pendekatan proaktif untuk pengiriman dan pemenuhan, sehingga tantangan sehari-hari tidak memperlambat pertumbuhan.
Shipmonk Acquires Ruby Has In E Commerce Arms Race
Perangkat Lunak yang Kuat – Perangkat lunak ShipMonk memiliki kemampuan untuk memetakan SKU ke saluran pemasaran yang berbeda dan menggabungkan kombinasi produk dalam jumlah yang tidak terbatas sehingga Anda dapat mengubah penawaran produk tanpa khawatir tentang pelacakan, tingkat inventaris, atau pemenuhan.
30+ Opsi Pengiriman Diskon – ShipMonk mendapatkan tarif pengiriman diskon besar dengan setiap operator utama, dan bagian terbaiknya adalah kami memberikan diskon ini kepada Anda dan pelanggan Anda. Sebelum kami mengirimkan produk Anda, Anda akan diperlihatkan daftar semua opsi. Anda dapat memilih dari operator paling lambat dan termurah, paling andal dan tercepat yang tersedia, dan apa pun di antaranya.
Dukungan Pelanggan Berdedikasi – Setiap pelanggan ShipMonk akan diberi Happiness Engineer khusus untuk menyambut mereka sejak awal dan selalu ada untuk menjawab pertanyaan atau masalah apa pun yang mungkin mereka miliki tentang akun mereka. Semua Happiness Engineer kami menjalani proses pelatihan ekstensif yang dirancang untuk menjadikan mereka ahli pengiriman, jadi tidak ada pertanyaan yang terlalu besar atau terlalu kecil untuk saran ahli mereka.
Penyimpanan Cerdas – Tidak seperti kebanyakan perusahaan pemenuhan, kami membebankan biaya penyimpanan setiap hari, jadi Anda hanya membayar pada hari-hari produk Anda disimpan di gudang. Selain itu, seluruh gudang kami dilengkapi dengan sistem keamanan canggih untuk memastikan bahwa produk Anda terlindungi secara aktif.
Top 24 Shopify Apps For Ecommerce That Increase Sales
Metode pengemasan khusus – Banyak perusahaan pemenuhan lainnya berfokus pada inovasi dan kehilangan fleksibilitas dari kebutuhan bisnis e-niaga yang berkembang. Baik itu menghapus label pabrikan atau membantu Anda mendapatkan kemasan khusus, kami cukup fleksibel untuk mengakomodasi kebutuhan Anda setiap bulan.
Manajemen Pengembalian – Untuk menjaga kepuasan pelanggan tetap tinggi, Anda perlu mengelola pengembalian secara efisien dan tanpa kerumitan. Kami dapat menangani banyak kategori pengembalian produk, termasuk berbagai ukuran, warna, kontrol kualitas, pengujian produk, ulasan produk, dan pertukaran pesanan.
Fitur Tambahan: * Sinkronisasi Inventaris Langsung dengan Shopify * Tarif Pengiriman Langsung dengan Akun ShipMonk * Pemrosesan Pesanan Internasional (Gratis) * Inventaris Gratis dan Penerimaan Foto * Pesan Hadiah * Kitting dan Perakitan * Dan Banyak Lagi! Platform 3PL ShipMonk yang kuat sangat cocok untuk eCommerce, DTC, dan perusahaan kotak langganan dari semua ukuran, yang ingin menguasai tantangan pemenuhan mereka. Hubungkan toko Anda dengan mudah dengan 75+ integrasi kami. Pusat pemenuhan internal kami didukung oleh perangkat lunak pesanan, inventaris, pengiriman, dan manajemen gudang tercanggih di industri. Ditambah dengan penagihan transparan dan dukungan pelanggan terbaik kami, kami menjamin bahwa dengan ShipMonk, bisnis Anda tidak akan terlalu stres dan berkembang lebih banyak!
Platform 3PL ShipMonk yang kuat sangat cocok untuk perusahaan e-commerce, DTC, dan kotak langganan dari semua ukuran yang ingin menguasai tantangan pemenuhan mereka. Hubungkan toko Anda dengan mudah dengan 75+ integrasi kami. Pusat pemenuhan internal kami didukung oleh perangkat lunak pesanan, inventaris, pengiriman, dan manajemen gudang tercanggih di industri. Ditambah dengan penagihan transparan dan dukungan pelanggan terbaik kami, kami menjamin bahwa dengan ShipMonk, bisnis Anda tidak akan terlalu stres dan berkembang lebih banyak! lagi
Gorgias App Stores
Kami harus memenuhi beberapa pesanan setelah SLA 3 hari, mereka masih membebankan biaya penjemputan minimum dan tidak akan memberi Anda kredit atas kesalahan mereka.
Mereka mengirimkan produk yang salah ke salah satu distributor kami termasuk krim tangan. Itu sangat lemah sehingga semuanya rusak dan kami didenda karena deklarasi pabean yang salah.
Kami sedang menunggu pesanan grosir, lebih dari 11 hari, kami memiliki beberapa pesanan sampel presentasi dan kami harus menunggu.
Pesanan untuk B2c Shipmonk membutuhkan waktu lebih dari 3 hari untuk dipenuhi yang mengakibatkan hilangnya pelanggan dan pengembalian uang. Saya punya pesanan yang seharusnya dipenuhi kemarin, masih menunggu……
Gorgias And Shipmonk Partner To Offer Best In Class 3pl
Ketika Anda mengeluh, beberapa dari mereka baik sementara yang lain berbicara dengan Anda atau membuat Anda tidak nyaman atau mengirimi Anda email pasif agresif.
Kami mohon maaf karena Anda mengalami kesulitan dengan beberapa pesanan Anda dan Anda tidak merasa bahwa masalah ini ditangani dengan kecepatan dan perhatian yang layak. Jelas kami tidak melihat reaksi seperti ini sebagai keluhan; Tugas kami adalah membuat hidup Anda lebih mudah dengan memenuhi standar. Yakinlah bahwa komentar Anda di sini telah diteruskan ke anggota tim dukungan yang sesuai dan seseorang akan segera menghubungi Anda. Terima kasih atas kesabaran Anda dan telah menjadi klien ShipMonk; Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah yang belum terselesaikan.
Pembaruan (10 November 2022): Amanda membantu saya dengan masalah ini, tapi maaf saya tidak akan menghapus ulasan ini sampai masalah ASN-932731 teratasi. Ada total 33 karton tetapi 5 karton hilang. UPS mengatakan paket telah diterima sejak 4 Oktober!! PENGALAMAN HEBAT!!! Menjauhlah, bisnis kecil atau besar!! Kehilangan inventaris senilai $35.000 dan itu terjadi 2 minggu yang lalu! Lusinan email bolak-balik dengan tim pelanggan, dan semua yang mereka jawab adalah “Saya hanya meminta untuk memastikan itu nyata!” Sulit dipercaya! Saya memiliki semua bukti yang jelas bahwa inventaris saya telah berhasil dikirim, termasuk nama orang yang ditandatangani, nomor ASN yang benar, SKU yang benar (dengan foto) dan label pengiriman. Kepada Kimberly, Darius, Mahogany, dan Wayne (orang yang menandatangani dan menerima kiriman- 34 karton besar): Harap selesaikan minggu ini. Saya tidak akan menghapus nama Anda sampai saya mendapatkan “bantuan nyata”, “jangan minta saya untuk mengonfirmasi informasi yang benar lebih dari 10 kali”.
Kami sangat menyesal bahwa Anda memiliki pengalaman negatif dengan 3PL kami dan mengalami beberapa masalah dalam memverifikasi inventaris Anda. Kami telah memperbarui Tim Sukses Klien kami dengan umpan balik Anda. Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda untuk membicarakan hal ini dengan Anda secara langsung. Terima kasih atas kesabaran Anda. Kami akan menyelesaikannya sesegera mungkin.
Shipmonk Price, Reviews & Ratings
Onboarding yang mengerikan dengan banyak detail di halaman dukungan mereka dan hampir tidak ada sinkronisasi dengan sistem Shopify – semuanya harus dimasukkan secara manual (mereka memiliki SKU sebagai nama produk, berat ons pound) dan kemudian produk diterima. Gila (lagi-lagi mereka kelebihan berat produk dan biaya pengiriman lebih dan Anda bahkan tidak dapat mengedit berat yang tepat – botol 8oz dapat menimbang 1 pon atau lebih!) Maaf saya akan mengirim seluruh stok mereka, saya seharusnya mulai dengan beberapa Tim berbicara dengan baik dan mencoba membantu tetapi tampaknya mereka kewalahan dengan sistem dan alur kerja mereka sehingga bantuan yang mereka dapatkan di bawah standar. Pada akhirnya, jika saya mengalihdayakan pengiriman saya, Anda memerlukan mesin yang diminyaki dengan baik dan alternatif internal yang lebih murah tetapi mereka tidak memilikinya! Juga pengiriman besar pertama kami kepada mereka adalah kegagalan besar, kami bahkan ditagih berlebihan oleh UPS karena “kesalahan” berat mereka – mereka membagi 1 pesanan besar menjadi 8 pesanan tidak dikemas secara profesional, mereka tidak baik dalam merekam. barang-barang berat dalam amplop plastik non-busa seperti yang benar-benar baru dan tiba di klien saya dengan segala sesuatu yang rusak.
Kami sangat menyesal bahwa Anda memiliki pengalaman negatif dengan 3PL kami. Tim, pusat pemenuhan, dan perangkat lunak kami dirancang untuk mengutamakan klien dan kesuksesan bisnis mereka. Jika waktu Anda bersama kami lancar, itu adalah sesuatu yang ingin kami coba dan atasi. Anggota tim Sukses Klien kami sedang meninjau dan akan menghubungi Anda sesegera mungkin untuk mendiskusikan masalah yang mungkin Anda temui. Terima kasih telah menyampaikan akun Anda kepada kami. Sekarang melayani klien dari 11 pusat pemenuhan pihak pertama dengan pembukaan baru di Texas dan Inggris!
Platform 3PL (logistik pihak ketiga) yang kuat sangat cocok untuk e-niaga, DTC (langsung ke konsumen) dan perusahaan kotak langganan dari semua ukuran, yang ingin menguasai tantangan mereka dalam pemenuhan.
Hubungkan toko Anda dengan mudah dengan 75+ integrasi kami. Pusat pemenuhan internal kami didukung oleh perangkat lunak pesanan, inventaris, pengiriman, dan manajemen gudang tercanggih di industri. Ditambah dengan penagihan transparan dan dukungan pelanggan terbaik kami, kami menjamin bisnis Anda tidak akan terlalu membuat stres dan semakin berkembang!
Best Shopify Order Fulfillment Apps Of 2021
Kami telah banyak berinvestasi dalam teknologi otomatisasi gudang untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kami. Akibatnya, akun kami akan mengalami hal berikut:
Memindahkan bisnis kami di tahun 2016 adalah salah satu hal terbaik. Hal ini memungkinkan kami untuk mempercepat pertumbuhan kami, sambil tetap mempertahankan standar tinggi kami untuk kesempurnaan dan kepuasan pelanggan. Timnya dapat diandalkan, bergerak cepat, dan cerdas — kami tidak dapat meminta mitra yang lebih baik!
Ini sangat sederhana. Saya adalah satu-satunya bagian dari rantai pasokan